PRIVATDATAPOLITIK

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
- Navn,
- Adresse
- Tlf.nr.
- Mailadresse.

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig. 

Vi samler kundeinformationer for at kunne forbedre din oplevelse, når du køber varer hos os, og for at kunne kommunikere med dig vedrørende service, promotions og nye produkter. Du kan til enhver tid få slettet de kundeinformationer vi har indsamlet om dig. Det sker ved at rette henvendelse til info@newnordic.dk. Du kan også slette dine kundeinformationer ved at logge ind på vores hjemmeside og gå til "min konto". 

Personoplysningerne registreres hos New Nordic Healthcare og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål. Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse. 

MODTAGERE AF PERSONOPLYSNINGER
På newnordic.dk indlæser vi indhold fra tredjeparts websites, som en del af brugeroplevelsen på hjemmesiden. Det sker fx ved indlæsning af vores score hos Trustpilot. Når indholdet indlæses, foregår der HTTP(S) kommunikation direkte mellem din enhed og den aktuelle virksomheds servere. HTTP-protokollen er den standard, som web-services kommunikerer igennem, og det indebærer, at din browser sender data om, at din browser har besøgt newnordic.dk, samt oplysning om din browser, dit operativsystem, hvilken URL du besøger, samt din IP-adresse. I disse tilfælde vil du som bruger være underlagt privatlivspolitikken for den aktuelle virksomhed, og vi henviser i den forbindelse til Trustpilots privatlivspolitik (her).
​​​​​​​
Hvis du har samtykket til marketing cookies, bruger vi Facebook Pixels samt Googles teknologier på newnordic.dk for at samle data til brug for optimering af vores annoncer udenfor vores hjemmeside. Dette indebærer, at hvis du giver samtykke til marketing cookies, når du besøger newnordic.dk, modtager Facebook og Google oplysninger om din IP-adresse, din web browser, oplysninger om din enhed, de websites, du besøger, de køb, du foretager, de annoncer, du ser, og den måde, du bruger newnordic.dk på. Når Facebook og Google benytter personoplysninger indsamlet på newnordic.dk fx til forbedring af deres reklamesystem, behandler de dine personoplysninger som beskrevet i deres privatlivspolitikker, som du finder her: Facebook, Google.

I forbindelse med levering af varer, som du har købt hos os, vil oplysninger om dit navn, adresse, e-mail, telefonnummer samt ordrenummer og specifikke leveringsønsker blive videregivet til GLS, der skal forestå leveringen af de købte varer til dig.

Når du gennemfører betalingstransaktioner på newnordic.dk, sker dette via NETS EASY. Oplysningerne opbevares i et sikkert PCI certificeret miljø, som lever op til internationale sikkerhedsstandarder. Når du anvender et betalingskort på newnordic.dk, er det kun vores PCI certificerede samarbejdspartner NETS- og ikke newnordic - som får adgang til dine oplysninger.

Oplysninger kan overlades til eksterne samarbejdspartnere, der behandler oplysningerne på vores vegne. Vi anvender eksterne samarbejdspartnere til blandt andet teknisk drift af systemer og forbedringer af newnordic.dk, udsendelse af nyhedsbreve samt målrettet markedsføring, herunder retargeting, samt til din bedømmelse af vores virksomhed og produkter. Disse virksomheder er databehandlere og under vores instruks og behandler data, som vi er dataansvarlig for. Databehandlerne må ikke anvende oplysningerne til andet formål end opfyldelse af aftalen med os, og er underlagt fortrolighed om disse. Vi har indgået skriftlige databehandleraftaler med alle databehandlere, der behandler personoplysninger på vores vegne.

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig. Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@newnordic.dk

KLAGEADGANG
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte info@newnordic.dkHvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til: 

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr  

COOKIES
På newnordic.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer: I Internet Explorer slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Generelt” -> ”Browserdata/Slet cookies”.

Liste over de cookies vi indsamler

Denne liste viser de cookies vi indsamler og hvilken form for information de indeholder.